退款政策
申請退款請寫信到 zien@loudnesslab.com，附上訂單編號。核准後透過原付款方式（PAYUNi）退回，實際入帳時間依發卡銀行作業。
一對一諮詢（60 分鐘）
- 諮詢開始前：全額退款。
- 諮詢開始後：服務已提供，不予退款。
節目顧問服務（每月）
- 當月第一次會議開始前：全額退款。
- 當月會議開始後：當月費用不予退款。
- 每月單獨購買，不會自動扣款續約。
陪跑計畫（8 週）
- 開跑前申請：全額退款。
- 開跑後：依尚未進行的週數比例退款。
線上講座與課程
- 直播開始前 7 天（含）以前申請：全額退款。
- 直播開始前 7 天內申請：退款，扣 10% 手續費。
- 直播開始後：不予退款。
- 報名後如果當天無法參加，可以看回放，不影響上述規則。